Tweedehands designer fashion als eerste keuze
The Next Closet is dé duurzame marktplaats voor tweedehands designerkleding. Fashion lovers op zoek naar inspiratie kunnen in andermans “closets” shoppen of hun overvolle garderobe gemakkelijk online verkopen.
The Next Closet wil vrouwen inspireren om tweedehands designer fashion de eerste keuze te maken.
Kelly Mol is Social Media Advertising Consultant bij Abovo Media en beheert alle Social Advertising voor The Next Closet.
Doorn in het oog
Toen The Next Closet een samenwerking aanging met Abovo Media zijn ze begonnen met Dynamic Product Ads. “We weten dat Dynamic Product Ads de efficiëntste manier is voor het binnenhalen van conversies."
Het nadeel van deze productadvertenties is dat je binnen Facebook weinig creatieve opties hebt om het aantrekkelijker te maken. Kelly: “De klant liep vooral tegen creatie aan. Dynamic Product Ads vonden ze altijd een doorn in het oog.”
Meer testen met de creatie
Abovo Media wilde de resultaten van de klant optimaliseren door te testen met design: "Voor ons was het belangrijk om meer te kunnen testen op creatie. De mogelijkheden in Facebook waren hiervoor te beperkt. Je kunt bijvoorbeeld alleen prijskaartje en kleur meegeven aan je productafbeeldingen."
Handmatig advertenties maken was ook geen optie voor The Next Closet. "Ze verkopen 90.000 unieke producten die dagelijks veranderen. Het zou onmogelijk zijn om continu actuele producten te promoten. Daarom zijn we gaan testen met Adflow."
Dynamic Product Ads automatisch opmaken
The Next Closet heeft een template gemaakt in Adflow. Het design toont duidelijk de Unique Selling Points:
👉 Vintage is altijd one-of-a-kind.
👉 Shop beter in 2022.
👉 Koop dure merken voor een aantrekkelijke prijs.
.png)
Deze voordelen zijn erg belangrijk voor The Next Closet. Door deze Unique Selling Points aan het design toe te voegen komen ze nu duidelijk naar voren in de Dynamic Product Ads. “De klant was hier al erg tevreden mee. Haar issue werd gelijk verholpen en ze vond de creatie nu heel mooi.”
Het was zo'n groot verschil
Kelly heeft een officiële A/B test in Facebook opgezet om het verschil tussen een wel en niet opgemaakte catalogus te vergelijken in kosten per aankoop.
"De A/B-test heeft mij sowieso overtuigd. De campagne met design ging heel snel door de leerfase heen en de campagne zonder design had daar meer moeite mee. Facebook rondde de A/B-test snel af en het verschil was een kost per aankoop van €60 versus €214."
"Eigenlijk hadden we de test iets langer moeten laten lopen, zodat beide advertenties uit de leerfase waren. Het was alleen zo'n groot verschil in de kosten per aankoop en ROAS dat het voor ons duidelijk was dat het beter presteerde. Zonde van het budget om op de oude manier door te gaan."
We kunnen nu meer testen met de creatie
De favoriete functie van Kelly in Adflow is dat ze heel makkelijk de creatie kan aanpassen en testen. “We deden hiervoor wel optimalisaties maar meer op targeting. In het begin hebben we ook verschillende look-a-like audiences getest.” Nu Kelly Adflow gebruikt heeft ze meer mogelijkheden om campagnes te optimaliseren.
Kelly gaat de creatie verder testen en personaliseren: “We gaan testen met het aanpassen van de creatie op verschillende productcategorieën. Facebook toont slechts 5% van de producten die je aanlevert, dus daarin willen we zelf de beste selectie maken. Daarnaast willen we testen met het aanpassen van de creatie op de verschillende productcategorieën” Daarmee wil ze bijvoorbeeld de creatie voor sjaals er anders uit laten zien dan die van juwelen. Zo kan ze per productgroep testen of de kosten per aankoop omlaag kunnen en welke advertenties de hoogste Return on Adspend opleveren.
Kelly is blij met de samenwerking met Adflow: “Jullie zijn altijd bereikbaar en kunnen ons goed helpen."
